【51CTO.com独家特稿】利用EnterprisejJavaBean（EJB），你就能像搭积木一样开发EJB组件，然后你或者是其他人可以把这些EJB组件组装或重新组装到不同的应用中去。例如，你可能创建了一个Customer（顾客）bean（bean就是组件，只是叫法不同），它表示数据库中的一个顾客。这个Customerbbean就能用在多个应用中，比如可以用在审计程序、电子商务购物车系统或技术支持应用中，只要应用中需要表示一个顾客，几乎都可以使用这个组件。实际上，对于某些bean来说，bean的开发人员和使用bean的应用组装人员可能不在同一家公司工作，甚至有可能..
一、CRM系统简介
CRM（Customer Relationship Management）就是客户关系管理。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略，CRM要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。如果企业拥有正确的领导策略和企业文化，CRM将能为企业实现有效的客户关系管理。
CRM的概念由美国Gartner 集团率先提出。我们认为，CRM是辨识、获取、保持和增加“可获利客户”的理论、实践和技术手段的总称。它既是一种国际领先的、以“客户价值”为中心的企业管理理论、商业策略和企业运作实践，也是一种以..
一、vnc工作流程
现在，通过互联网我们可以在本地或异地进行工作了，同样也可以对服务器进行远程管理。VNC（Virtual Network Computing）的出现给我们提供了一个新的选择。VNC就是一个通过软件方式实现ATM网络计算机模式的软件系统。它是由AT&T开发的一套远程控制的软件，在遵循GPL的条款下进行分发，也就是说它是一个开放源代码的软件。当网络中的计算机安装了相应的VNC 软件后，就可以在计算机上随时建立和取消对远端计算机的管理控制，所以给这个软件起名为“虚拟网络计算机”。VNC支持的操作系统包括Windows、Unix、L..
目前AMP (Apache + MySQL + PHP/perl/python) 近几年来发展迅速，已经成为Web 服务器的事实标准。Apache是现在排行第一的Web服务器，其市场份额比位于第二位的产品高出了一倍多。一般说来，大家都习惯于将 Apache、MySQL、PHP 架设在 Linux 系统下，因为它们都是开放源代码软件系统，采用这种组合可以使运营 Web 站点的成本大大降低，所以这是搭建 Web 站点的理想方式，而且世界是越来越多的站点采用这种方式。但是，不可否认的是 Windows 也有其优点，就是易用，界面友好，操作起来非常方面，因此对新手来说在 Windows 平台下学习 PHP..
◆一、命令行的重要性
命令行是“CMD”的意思，即命令提示符。微软从 Windows 95 操作系统开始，向来就是标榜着以友善的操作接口来驾驭您的操作系统，但是您可能发现微软从Windows Server 2000 开始，一直到Windows Vista操作系统发展中，却陆陆续续的出现许多命令行接口命令工具，这些文字接口命令工具包含AD 管理命令工具、磁盘驱动器管理命令工具、DNS 管理命令工具等等。
其中管理者甚至可以使用这些命令工具来代替大部分的图形化接口操作，但这并不代表微软的操作系统正在走回头路，或是甚至想与UNIX 、Linux 的操作系统统一苗..
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